Дата последнего обновления: 1 июля 2025 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) устанавливает порядок, цели и условия обработки персональных данных обществом с ограниченной ответственностью «ЧОП «ТРОЯН-ФО»» (ИНН 7734562006, КПП 773401001, ОГРН 5077746468784, адрес: 123098, г. Москва, ул. Живописная, д.50) (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана во исполнение требований ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) с учетом иных нормативных актов Российской Федерации.
1.3. Действие Политики распространяется на все операции с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без них. Данные предоставляются пользователями через формы на сайте https://troyan.ru/ (далее — Сайт) или по электронной почте. Передавая свои данные, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
1.4. Пользователь самостоятельно решает, предоставлять ли свои персональные данные, и делает это добровольно и осознанно.
1.5. Политика актуализируется при изменениях законодательства и по инициативе Оператора.
2. Термины и определения
Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к конкретному пользователю.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и др.).
Автоматизированная обработка — обработка с применением вычислительной техники.
Распространение — раскрытие данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление — раскрытие данных конкретному лицу или группе лиц.
Блокирование — временное прекращение обработки.
Уничтожение — действия, исключающие восстановление данных.
Обезличивание — действия, делающие невозможным определить принадлежность данных без дополнительной информации.
Субъект персональных данных (Субъект) — физическое лицо, чьи данные обрабатываются.
Согласие — письменное или цифровое подтверждение добровольной передачи данных Оператору.
3. Принципы и цели обработки данных
3.1. Обработка данных осуществляется на основе:
законности и добросовестности;
достижения конкретных и законных целей;
соответствия объема данных заявленным целям;
обеспечения точности и актуальности данных;
хранения данных не дольше, чем это требуется для целей обработки;
уничтожения или обезличивания данных по достижении целей обработки.
3.2. Цели обработки:
заключение и исполнение договоров;
проведение акций, опросов, исследований на Сайте;
обратная связь с пользователем (рассылки, уведомления, ответы на запросы);
проверка достоверности предоставленных данных;
статистический и аналитический анализ (в обезличенном виде).
4. Категории субъектов и обрабатываемых данных
4.1. Оператор обрабатывает данные:
физических лиц — контрагентов и представителей юридических лиц;
посетителей Сайта.
4.2. К обрабатываемым данным относятся:
фамилия, имя, отчество;
номер мобильного телефона.
4.3. Оператор обеспечивает соразмерность объема данных заявленным целям.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка осуществляется:
вручную, с использованием автоматизированных систем, в смешанном виде.
5.2. Действия с данными: сбор, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, уничтожение — в соответствии с законодательством РФ.
5.3. Данные предоставляются пользователем добровольно.
5.4. Биометрические данные не обрабатываются.
5.5. Трансграничная передача не осуществляется.
5.6. Данные о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религии, философии и интимной жизни не обрабатываются.
5.7. Основания для прекращения обработки: достижение целей, истечение срока действия согласия, отзыв согласия пользователем или выявление нарушений.
5.8. Срок обработки данных не ограничен. Согласие может быть отозвано направлением письма на email: troyan@troyan.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.9. Обработка прекращается в течение 5 рабочих дней с даты получения уведомления.
6. Права и обязанности сторон
Оператор имеет право:
получать достоверные данные и документы от пользователей;
требовать уточнения данных.
Оператор обязан:
обрабатывать данные в соответствии с законодательством;
рассматривать обращения субъектов и давать обоснованные ответы;
предоставлять бесплатный доступ к данным;
уничтожать или уточнять данные по законным требованиям;
обеспечивать защиту данных.
Субъекты имеют право:
на полную информацию о своих данных;
на получение копий записей с их данными (кроме случаев, предусмотренных законом);
на исправление, блокирование или удаление данных;
на отзыв согласия;
на защиту своих прав в законном порядке.
Субъекты обязаны:
предоставлять достоверные данные;
своевременно сообщать об их изменении.
Лица, предоставившие ложные сведения о себе или других субъектах без их согласия, несут ответственность по закону.
7. Разрешение споров
7.1. Споры разрешаются путем переговоров.
7.2. До обращения в суд необходимо направить претензию. Срок ее рассмотрения — 30 календарных дней.
7.3. При невозможности урегулирования спора он рассматривается в суде по месту нахождения Оператора. Применяется законодательство Российской Федерации.
8. Использование cookies и сервисов аналитики
8.1. Сайт применяет cookies и аналогичные технологии для:
анализа поведения пользователей (сервис Яндекс.Метрика, ООО «ЯНДЕКС», Россия);
сбора обезличенной статистики;
оптимизации контента и маркетинговых активностей.
8.2. С помощью cookies собираются:
IP-адрес (обезличенный);
параметры устройства и браузера;
источники трафика;
время посещения и просмотренные страницы.
8.3. Оператор не имеет доступа к данным, собираемым сервисами, и получает только агрегированные отчеты. Обработка регулируется политикой конфиденциальности сервисов Яндекс. (Яндекс: https://yandex.ru/legal/confidential/)
8.4. Для Яндекс.Метрики данные россиян обрабатываются на серверах в РФ (ст. 18 152-ФЗ).
8.5. Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера.
8.6. Используя Сайт, пользователь подтверждает согласие на применение cookies.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять Политику. Актуальная версия публикуется на Сайте с указанием даты обновления.
9.2. К Политике прилагается форма Согласия на обработку персональных данных (Приложение №1), доступная по ссылке: https://troyan.ru/personal-data/.
